Varför jag byggde Mira

Som designer har jag tillbringat år med att fatta beslut om varumärken, produkter och upplevelser. Och nästan varje gång önskade jag att jag hade pratat med fler kunder.

Verkligheten? Det finns aldrig tillräckligt med tid. Aldrig tillräckligt med budget. Du pressar in en handfull intervjuer, skummar igenom enkätdata och gör det bästa du kan med det du har. Resten är intuition och hopp.

Jag har sett team lansera funktioner baserat på tre användarintervjuer. Jag har sett marknadsföringskampanjer byggda på antaganden. Jag har fattat varumärkesbeslut där "researchen" var ett kalkylark med NPS-poäng och några anekdoter.

Det är inte så att folk inte bryr sig om research. Det är bara det att riktiga samtal med riktiga kunder tar tid vi inte har.

Jag byggde Mira för att jag tror att AI kan ändra på det här.

Inte genom att ersätta mänsklig kontakt, utan genom att göra det möjligt att ha hundratals meningsfulla samtal utan att anlita en byrå eller blockera din kalender i veckor. Mira genomför intervjuer som känns naturliga, med röst eller text, ställer smarta följdfrågor och sammanställer allt till insikter du faktiskt kan använda.

Mira är inte för alla. Det är för produktteam, designers, UX-researchers och beslutsfattare som är trötta på att flyga blint. Människor som vill ha riktig input från riktiga kunder men inte har obegränsad tid eller budget.

Om det här låter som du hoppas jag att du ger det ett försök.